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NEUComputer hat sich in den letzten Jahren konsequent auf den weiterhin stark
steigenden Bedarf an Computertechnik in den privaten Haushalten und Unternehmen konzentriert. Ob Einsteiger, Bastler oder EDV-Spezialisten, alle Kunden finden bei NEUComputer qualitativ hochwertige Produkte zu fairen Preisen. Auch
Unternehmen verschiedener Größenordnung haben mittlerweile den Service sowie die Qualität unserer Produkte schätzen gelernt und zählen seither zu unseren Stammkunden. Hinzu kommen Behörden und Institutionen, die aus den gleichen Gründen
Ihren EDV-Bedarf bei NEUComputer decken.
Geschichte:
Die Anfänge liegen weit zurück, nach der IT - Zeitrechnung sind wir ein Urgestein. Es fing alles mit dem legendären C64 von Commodore im Jahre 1984 an. Die ersten
Schaltungen für Modelleisenbahnen und Hobby-Roboter® wurden gefertigt. Software für den C64 geschrieben. Eine sehr günstige Plottertechnik machte uns auch außerhalb von Hamburg bekannt. Mess- und Regeltechniken gehörten genauso in
unser Produktangebot wie Schaltungen zur Kommunikation und für Wetterstationen. Dies wurde dann auf den AMIGA® übertragen und wir spezialisierten uns auf Aufrüstungen und Tuning des Amiga™2000. Umbausätze, die aus einem
Amiga™500 einen Amiga™2500 machten, waren genauso gefragt, wie Tuning der alten 68000 CPU. 28MHz waren unsere ersten großen Erfolge.
Parallel wurden natürlich auch PCs vertrieben - über Mailboxen. Bundesweiter Versand und
die gute Qualität setzten Maßstäbe. Die Technik wurde immer besser. Firmen deckten sich mit unseren PCs ein. Die Jahre verstrichen, die Kontakte zu den Herstellern wuchsen und mit ihnen die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit. Die Gründung
der Internethandelsplattform “PARKON” Computer gehörte zu den wichtigsten Schritten, um den Bekanntheitsgrad zu erhöhen. Der Einkauf und die Gründung von z.Zt. über 25 IT-Handels-Portalen haben dafür gesorgt, dass wir jedes Jahr ca. 20 %
mehr Umsatz generieren können und in jedem Bereich mitwirken. Unsere PC-Abnehmer kommen aus allen Branchen. Universitäten und Schulen gehören genauso zu unseren Abnehmern wie “Otto Normalverbraucher”, die unsere gute Qualität und die
günstigen Preise genauso schätzen, wie unser unproblematisches Bestellsystem,
das wir mit Trust-e-Commerce Deutschland entwickelt haben. Wir haben seit dem 23.11.2000 unsere Komponentenlieferungen auf “just in Time” umgestellt und erreichen trotzdem, als einer der wenigen in Deutschland, eine Lieferzeit von nur 1-2 Tagen. Das heißt, nach telefonischer Rücksprache und Beratung des Kunden werden die erforderlichen Komponenten bei unseren Zulieferern bestellt und der absolute Tagesbestpreis festgelegt. Wir benötigen kaum teure Lagerhaltungen, kaufen immer die neuesten Waren und haben somit im IT-Markt die Möglichkeit, sofort auf die Nachfrage und aktuelle Marktpreise zu reagieren und schnüren so hochwertige, aktuelle und günstige Computerpakete. Bei uns gibt es aus diesem Grunde normalerweise, mit Ausnahme der Office-Systeme für Firmen und Behörden, keine Festplatte mit weniger als 7200 U/min und keine Grafikkarten unter GeForce 4, da sich die Preisunterschiede - im Einkauf - meistens bei wenigen Euro bewegen, denn der Geschwindigkeitsnachteil rechtfertigt es nicht, das System mit schlechteren Bauteilen auszustatten, um es 10-20 Euro günstiger anbieten zu können. Durch die hohe Qualität und der minimale Bedarf an Reparaturen. Wir haben von 100 gelieferten PCs nur 1-2 Retouren - dies können nur sehr wenige behaupten ! Diese werden repariert und innerhalb von 6 Stunden nach Eingang bei uns per UPS zurückgeschickt und sind in der Regel am nächsten Tag wieder beim Kunden. Durch unsere hohen Qualitätskontrollen geht bei uns kein PC raus, der nicht alle Tests fehlerfrei bestanden hat. Nur so können wir die geringe Anzahl an Reparaturen erreichen. Außerdem halten wir so unsere Reparaturabteilung klein und sparen zusätzlich Portokosten. Der Kunde dankt es damit, dass er Freunden und Bekannten davon berichtet. So sparen wir durch Mundpropaganda auch noch teure Werbekampanien.
Der letzte und wichtigste Punkt ist: wir können, bedingt durch unser ausgeklügeltes Bestellsystem von Trust-e-Commerce, auf eine große Zahl von teuren Telesales-Mitarbeitern verzichten, da wir Sie nach erhalt der Online-Bestellung
zurückrufen und uns die Zeit für Kundengespräche bestmöglich einteilen können.
Diese Gründe führen dazu, dass Sie günstige Computer bei uns bekommen können, ohne dass Sie auf Qualität und Geschwindigkeit verzichten müssen, und wir
bekommen durch Sie bestätigt, dass wir mit unserem Geschäftsmodell richtig liegen und verbuchen von Jahr zu Jahr enorme Umsatzsteigerungen, durch die wir unsere Marktposition kontinuierlich stärken können. Somit sind wir auf dem besten
Wege.
Für Fragen stehen wir Ihnen immer per E-Mail oder Formular zur Verfügung.
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